Définissez votre processus avec de la documentation
Pour obtenir les meilleures performances de livraison, nous vous recommandons de simplifier vos processus d’expédition internes. S’il n’est pas rare de voir des entreprises utiliser d’innombrables systèmes et applications avancés pour mener à bien un seul processus interne, cela ne fait que brouiller les pistes, transformer une tâche simple et rapide en une tâche longue et fastidieuse. Nous suggérons de créer une liste éclairée du processus d’expédition actuel qui fonctionnent bien.
Utiliser la bonne technologie localiser vos articles plus rapidement
Pour améliorer les processus d’expédition de vos entreprises, vous devez être en mesure d’identifier l’emplacement exact de chaque article dans votre entrepôt. La meilleure façon de localiser vos articles, de maximiser l’efficacité et d’identifier la quantité de stock dont vous disposez est d’utiliser des dispositifs de numérisation. Les scanners de codes-barres comme les scanners sans fil permettent de gagner beaucoup de temps et de réduire le risque d’erreur humaine, ce qui permet également de réaliser des économies. De plus, grâce à l’utilisation de ces appareils, les entreprises économisent des heures de travail chaque année pour assurer le suivi des articles envoyés de l’entrepôt. Bien que certaines entreprises restent anti-technologie et qu’il ne fait aucun doute que le travail physique sera toujours une partie inestimable du processus d’expédition, l’automatisation de tâches qui peuvent être tout aussi bien exécutées par du personnel qualifié, mais qui minimisent le risque d’erreur, améliorent l’efficacité et permettent d’économiser du temps et de l’argent par la même occasion constitue une amélioration incontestable.
Utiliser l’échange de données informatisées
L’échange de données informatisées, autrement connu sous le nom d’EDI, constitue la solution parfaite pour ceux d’entre nous qui ne manquent pas de laisser traîner des documents importants. L’EDI est une technique déjà utilisée par plusieurs transporteurs dans le monde qui remplace l’aspect administratif par des données électroniques plus efficaces. Non seulement l’utilisation correcte de l’échange de données électroniques rend l’ensemble du processus d’expédition plus rapide, mais c’est aussi beaucoup plus pratique que de transporter d’innombrables feuilles volantes. Cela permet d’économiser de l’argent également. L’utilisation de l’EDI au sein de votre entreprise présente d’autres avantages, notamment celui d’améliorer la productivité tout en minimisant les erreurs. Ainsi, votre entreprise peut entreprendre des opérations supplémentaires, sans avoir besoin de multiples ressources humaines.
Faire des connexions d’expédition locales et internationales
Si vous prévoyez d’expédier ou expédiez déjà vers des destinations en dehors du lieu où votre entreprise est implantée, qu’il s’agisse de la France, de l’Europe ou de n’importe où dans le monde, vous devriez établir des connexions dans les pays où vos articles seront envoyés. Bien que cela puisse ne pas sembler immédiatement utile, vos nouvelles connexions vous indiquent les services à utiliser et ceux à éviter très certainement. Ainsi, vous pouvez être sûr de faire tout votre possible pour que votre colis arrive sain et sauf, mais surtout à temps. À son tour, cela favorisera la bonne satisfaction des clients, améliorant ainsi leur fidélisation, tout en améliorant l’ensemble de votre processus d’expédition.
On ne sait jamais, vous pourriez même obtenir des offres ou des remises exclusives quelques mois plus tard. C’est une situation gagnant-gagnant. Grâce à 17track, une plateforme d’acheminement de colis de l’Asie vers la France créée en 2010, vous pourrez assurer vos expéditions en provenance de la Chine en toute sécurité. Avec son interface intuitive, vous serez en mesure de suivre vos colis de porte à porte, étape par étape, en rentrant vos numéros de suivi. Pour en savoir plus sur les services et les avantages proposés par 17track, voir cet article : https://www.frageek.com/news/quest-ce-que-17track/.
Préparation du dédouanement
Préparer le dédouanement en amont vous fera gagner un temps considérable et améliorera votre processus d’expédition. Si vous ne le savez pas encore, le dédouanement est une partie longue et frustrante de la livraison qui ne peut être évitée pour des raisons de sécurité. Tous les colis en provenance ou livrés en dehors de l’Union européenne doivent subir des contrôles douaniers rigoureux pour contrôler l’importation et l’exportation des marchandises. En outre, si la valeur de l’article est supérieure à la valeur minimale des cadeaux et des articles commerciaux pour le pays de destination souhaité, ils doivent être inspectés par l’autorité douanière de ce pays. Cette étape prolonge encore plus l’expédition. Afin de garantir le respect des délais de livraison annoncés, que vos colis arrivent sains et saufs, nous vous suggérons de déclarer les marchandises en ligne. Ainsi, vous serez certain que votre colis passera les contrôles douaniers d’usage sans aucun problème.
